Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
HAIR SHOP
Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 5 000 €
Siège social : 10 avenue Jacques Prévert, Centre Commercial de la Lauvette, 13730 Saint-Victoret, France
Immatriculée au RCS d’Aix-en-Provence sous le numéro 901 353 219
SIRET : 901 353 219 00016
TVA intracommunautaire : FR 78 901 353 219
Email : hairshopsv@gmail.com
Téléphone : 04 42 02 14 58
Ci-après dénommée « le Vendeur »
Et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site internet hair-shop-concept.fr, ci-après dénommée « le Client ».
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de produits proposées sur le site.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client reconnaît en avoir pris connaissance avant la validation de sa commande.
Les produits proposés à la vente sont des produits capillaires professionnels (soins, shampoings, produits coiffants, etc.). Les descriptions et photographies sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, elles n’ont pas de valeur contractuelle.
Les prix sont indiqués en euros (€) et sont :
• TTC pour les particuliers
• HT pour les professionnels (TVA applicable selon le taux en vigueur)
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
La commande est validée après :
• La sélection des produits
• La validation du panier
• L’acceptation des CGV
• Le paiement intégral
Un email de confirmation est envoyé au Client.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de défaut de paiement.
Le paiement s’effectue par :
• Carte bancaire
• Virement bancaire
• PayPal
• Tout autre moyen proposé sur le site
La commande ne sera traitée qu’après réception du paiement.
Les transactions sont sécurisées via les plateformes de paiement partenaires.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
En cas de colis endommagé, le Client doit émettre des réserves auprès du transporteur.
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Le produit doit être retourné :
• En parfait état
• Non utilisé
• Dans son emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf disposition contraire.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
Exceptions :
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux :
• Produits personnalisés
• Produits descellés pour des raisons d’hygiène
• Produits numériques téléchargés
Les produits bénéficient :
• De la garantie légale de conformité
• De la garantie légale contre les vices cachés
Toute réclamation doit être adressée par email à hairshopsv@gmail.com ou par courrier au siège social.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Pour exercer ce droit, le Client peut contacter : hairshopsv@gmail.com
Tous les éléments du site (textes, images, logo, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social du Vendeur